Политика обработки персональных данных
Обновлено:
Этот документ описывает, какие данные используются на сайте fubon.ru, для чего они нужны и как обратиться по вопросам их обработки. Политика относится к публичному сайту, его форме обратной связи, музыке и радио.
Прочтение политики само по себе не означает согласия на обработку данных. Для отправки обращения через форму предусмотрено отдельное согласие.
Оператор и связь
Владелец сайта fubon.ru — Anthony Fubon. Контактный адрес для вопросов о сайте и обработке персональных данных: hello@fubon.ru.
Вопросы об обработке данных, запросы на уточнение или удаление и отзыв согласия направляйте на hello@fubon.ru.
Обращения через форму
Для рассмотрения обращения используются указанное вами имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Эти данные нужны, чтобы получить обращение, отправить подтверждение получения, ответить и продолжить переписку по вашему вопросу.
Не указывайте в сообщении пароли, платёжные реквизиты, паспортные данные, сведения о здоровье и другие чувствительные данные. Не направляйте чужие персональные данные без законного основания.
Основание обработки данных формы — ваше отдельное Согласие на обработку персональных данных. Галочка изначально выключена. Подтверждение согласия, номер его редакции, дата и время отправки фиксируются вместе с обращением в уведомлении владельцу.
Согласие на обращение не включает рекламную рассылку, публикацию сообщения или передачу ваших контактов для чужого маркетинга. Если общение приводит к заключению договора, обработка необходимых для него данных осуществляется на соответствующем законном основании.
Работа сайта и защита формы
При обращении к сайту техническим системам доступны IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы и время запроса. Эти данные используются для доставки страниц, работы сервисов и защиты от злоупотреблений.
Для ограничения повторных отправок форма использует временные счётчики на основе хешей IP-адреса и email. Счётчики находятся в памяти сервера; истёкшие записи очищаются при последующих запросах. Текст сообщения и почтовые пароли в журнал ошибок формы не записываются.
Выбранная тема оформления сохраняется в localStorage браузера. Отметки показа загрузочного экрана и переходов хранятся в sessionStorage. Имя, email и текст контактной формы в эти хранилища не записываются.
Статистика, cookie и внешние материалы
На сайте подключена Яндекс.Метрика: сервис получает технические сведения о посещении, адресах страниц, источнике перехода и взаимодействиях с сайтом. Используются cookie и локальное хранилище браузера. Запись сессий Вебвизором в текущей настройке выключена.
Подробнее об инструментах сервиса: cookie Яндекс.Метрики и политика Яндекса.
Музыкальный раздел и радио используют идентификатор посетителя fb_vid с максимальным сроком cookie 400 дней. Статистика музыки связывает события с этим идентификатором и хешем IP-адреса; статистика радио сохраняет идентификатор, IP-адрес и время сеанса. Срок cookie и срок хранения записей на сервере — разные сроки.
На отдельных страницах могут размещаться встроенные видео сторонних сервисов. При загрузке такого плеера его поставщик получает технические сведения о запросе. Переходы по внешним ссылкам регулируются правилами соответствующего сайта.
Настройки браузера позволяют ограничить cookie и удалить локальные данные. Это может повлиять на запоминание настроек и работу отдельных функций. Согласие для контактной формы не распространяется на независимую аналитику сайта.
Как обрабатываются и передаются данные
Обработка обращений включает получение, запись, хранение, просмотр, уточнение по вашему запросу, использование для ответа, передачу для доставки почты, ограничение обработки и удаление. Часть действий выполняется автоматически, часть — владельцем при работе с перепиской.
Обращение направляется в почтовый ящик владельца через почтовую инфраструктуру REG.RU. На указанный вами email отправляется подтверждение получения. Для доставки участвует и поставщик выбранного вами почтового ящика. Статистика посещений обрабатывается с участием Яндекс.Метрики.
Раскрытие данных неограниченному кругу лиц для ответа на обращение не требуется. Предоставление уполномоченным государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом.
Для размещения сайта, работы почты и статистики привлекаются технические поставщики услуг. Информацию о получателях ваших данных и условиях обработки можно запросить по контактному адресу. При выборе почтового сервиса учитывайте, что доставка подтверждения и ответа выполняется на указанный вами адрес, в том числе обслуживаемый иностранным провайдером.
Сроки хранения и удаление
Данные обращения нужны до завершения его рассмотрения и связанной с ним переписки. После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат удалению в предусмотренный законом срок, если нет другого законного основания для продолжения обработки. В предусмотренных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ случаях этот срок составляет не более 30 дней.
Обращения хранятся в почтовой переписке. Удаление писем и связанных копий выполняется владельцем; автоматическое удаление по истечении фиксированного срока в форме не предусмотрено.
Срок хранения статистических записей и серверных журналов не определяется сроком cookie и зависит от цели обработки и применимых законных обязанностей. Сведения о сроках обработки относящихся к вам данных можно запросить по контактному адресу. После утраты необходимости в обработке данные подлежат удалению либо обезличиванию в соответствии с законом.
Ваши права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, ограничения обработки или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие.
Для обращения напишите на hello@fubon.ru. Укажите email, использованный в форме, и суть запроса. Для защиты данных может потребоваться соразмерное подтверждение того, что запрос относится именно к вам. Не присылайте документы, удостоверяющие личность, без необходимости.
Отзыв не отменяет законность действий, выполненных до его получения. При отсутствии другого основания дальнейшая обработка прекращается; обработка, которую требует закон, может продолжаться в предусмотренном им объёме.
Ответы на запросы и прекращение обработки осуществляются в сроки, установленные законом для соответствующего вида обращения. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
Защита данных и изменения политики
Для формы применяются HTTPS, проверка входящих данных, ограничение размера и частоты запросов. Подключение к почтовому серверу защищено TLS. Доступ к почтовому ящику и служебным системам должен предоставляться только лицам, которым он необходим для выполнения задач.
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие автоматически: для новых целей при необходимости запрашивается отдельное согласие.